La certificación para mascota de soporte emocional tiene validez por un año a partir de la fecha en la que se expide. Sirve para perros, gatos y aves pequeñas ornamentales. También te sirve para vuelos nacionales e internacionales desde Colombia hacía cualquier destino y también en el vuelo de regreso. Esta certificación le otorga muchos beneficios a la mascota más allá de poder llevarla en la cabina del avión de manera gratuita contigo y de que te brinde el soporte emocional que necesitas en tu viaje. Cuando certificas a la mascota como mascota de apoyo emocional, cambia su estatus y deja de ser una mascota regular, lo que les brinda más privilegios y accesibilidad a lugares donde usualmente les restringen el acceso como (bancos, tiendas, restaurantes, hoteles, transporte público), con el certificado puedes acceder a más lugares con tu mascota con menos restricciones, incluso llevarla en bus de una ciudad a otra.
